Minahasa, kpksigap.com, Senin, 24 Maret 2025.
Dalam upaya memastikan pelayanan publik berjalan optimal dan profesional, Bupati Minahasa, Robby Dondokambey, S.Si., M.A.P., melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Minahasa.
Kedatangan Bupati disambut langsung oleh Direktur PDAM Minahasa, Denny C. Tangkere, S.Pi., beserta jajaran staf. Sidak ini bertujuan meninjau langsung proses pelayanan air bersih kepada masyarakat serta mengevaluasi kinerja pegawai di lingkungan PDAM.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Robby menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan air bersih sebagai kebutuhan dasar masyarakat. Ia mengingatkan bahwa PDAM memiliki peran strategis dalam mendukung kesejahteraan dan kesehatan warga.
“Saya ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar, tepat sasaran, dan tidak ada keluhan yang berlarut-larut, karena air bersih adalah hak dasar warga,” ujar Bupati Robby.
Langkah ini merupakan bagian dari pengawasan langsung oleh kepala daerah sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, yang mengamanatkan kepala daerah untuk melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap penyelenggaraan urusan pemerintahan, termasuk pelayanan publik.
Bupati juga menegaskan agar manajemen PDAM lebih transparan, tanggap terhadap aduan masyarakat, dan terus melakukan inovasi untuk peningkatan layanan. Ia meminta agar laporan berkala terkait distribusi air dan kendala teknis dapat disampaikan langsung kepada pemerintah daerah untuk ditindaklanjuti.
Direktur PDAM, Denny C. Tangkere, menyampaikan apresiasi atas perhatian Bupati dan menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan demi kepuasan masyarakat Minahasa.
Sidak ini menjadi bukti konkret komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, responsif, dan berpihak kepada kebutuhan masyarakat.
Kpksigap-Redaksi
Robby Wowor.
