ACEH BESAR KPKSigap.com– Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mountala Kabupaten Aceh Besar sukses menggelar rangkaian Kegiatan Evaluasi dan Kompetensi Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) dan Layanan. Kegiatan intensif yang berlangsung selama tiga hari, sejak Kamis hingga Sabtu, resmi ditutup di Kantor Pusat Operasional Perumda Tirta Mountala, Siron, Aceh Besar.
Agenda strategis ini diikuti oleh 6 orang karyawan terpilih Perumda Aceh Besar. Langkah penguatan kapasitas internal ini dikawal langsung oleh jajaran manajemen puncak, dihadiri oleh Plt. Direktur Utama Perumda Tirta Mountala Ir. Yusmadi, MM, Anggota Dewan Pengawas T. Abulis Samarkhan, ST, serta Direktur Umum (Dirum) Devid Zainal, SE.
Gemblengan 3 Hari dari Hulu ke Hilir
Kabag Umum Perumda Tirta Mountala selaku Panitia Pelaksana, Sunawar, ST, melaporkan bahwa selama tiga hari penuh para peserta telah digembleng secara komprehensif. Proses evaluasi dan pembekalan materi ini dipimpin langsung oleh Tim Pemateri dan Evaluasi yang kompeten di bidangnya, yaitu Muhammad Ichsan Nizali, SE, Muhammad Taufik, ST, dan Sudirman, ST.
Adapun pilar materi utama yang menjadi menu wajib peserta meliputi empat aspek krusial operasional perusahaan, yaitu:
- Produksi: Mengenai pengolahan air bersih dari sumber baku.
- Operasional: Tata kelola teknis harian di lapangan.
- Transdis (Transmisi & Distribusi): Alur penyaluran air secara teknis agar minim kebocoran.
- Pelayanan: Standardisasi penanganan kebutuhan dan keluhan pelanggan.
Amanat Plt Dirut: Terus Kompeten dan Adaptif
Saat memberikan arahan dan menutup acara secara resmi, Plt. Dirut Perumda Tirta Mountala, Ir. Yusmadi, MM, memberikan apresiasi tinggi kepada panitia, pemateri, dan seluruh peserta. Dalam amanatnya, Yusmadi menekankan pentingnya transformasi ilmu dari ruang kelas ke dunia kerja nyata.
”Evaluasi selama tiga hari ini adalah investasi penting bagi masa depan pelayanan air bersih di Aceh Besar. Saya menginstruksikan kepada seluruh peserta untuk terus meningkatkan kompetensi dan tidak cepat merasa puas. Tantangan ke depan semakin dinamis, sehingga kita dituntut untuk selalu adaptif terhadap perubahan teknologi maupun pola kebutuhan di lapangan,” ujar Ir. Yusmadi.
Lebih lanjut, Yusmadi menggarisbawahi tekad utama perusahaan dalam melayani masyarakat. “Di atas semua aspek teknis produksi dan distribusi, utamakan pelayanan kepada pelanggan. Respons cepat, keramahan, dan solusi yang tepat adalah kunci utama menjaga kepercayaan publik terhadap Perumda Tirta Mountala,” tegasnya.
Komitmen Bersama untuk Pelayanan Prima
Senada dengan Dirut, Anggota Dewan Pengawas T. Abulis Samarkhan, ST, turut mengingatkan agar kompetensi teknis yang telah dievaluasi ini dibarengi dengan integritas kerja yang tinggi saat bertugas di unit masing-masing.
Acara diakhiri dengan penyerahan hasil evaluasi dari tim pemateri kepada manajemen, dilanjutkan dengan sesi foto bersama jajaran direksi, dewan pengawas, panitia, dan peserta di halaman Kantor Pusat Operasional Siron, menandai kesiapan Perumda Tirta Mountala dalam menghadirkan layanan SPAM yang lebih prima dan terukur.
