Arahan Dirum Devid Zainal: Fokus Efektivitas Penagihan dan Pengawasan Sambungan Air
KPKSigapNews | Aceh Besar – Dalam rapat konsolidasi dan evaluasi percepatan penagihan tunggakan air, Selasa (14/10), Direktur Umum PDAM Tirta Mountala Aceh Besar, Devid Zainal, S.E., memberikan arahan strategis kepada seluruh jajaran manajemen dan tim lapangan.
Rapat turut dihadiri oleh Direktur Utama Ir. Sulaiman, Kacab Siron Sudirman, S.T., Kabag Umum Sunawar, S.T., serta Kabag Hublang Abdul Hanan, S.E.
Berikut poin-poin utama arahan Dirum Devid Zainal:
1. Tingkatkan efektivitas penagihan – seluruh kegiatan penagihan harus berpedoman pada RKAP dan dijalankan secara tertib administrasi.
2. Perkuat disiplin lapangan – setiap petugas diharapkan bekerja profesional dan menjaga citra PDAM di mata pelanggan.
3. Awasi sambungan pasca pemutusan – tindak tegas terhadap sambungan ulang ilegal yang menyebabkan kebocoran pendapatan.
4. Optimalkan koordinasi lintas bagian – bagian Hublang, cabang, dan umum harus memperkuat komunikasi untuk percepatan tindakan lapangan.
5. Percepat pelaporan temuan – hasil monitoring dan evaluasi lapangan wajib segera disampaikan agar penanganan lebih cepat dan akurat.
Sementara itu, Direktur Utama Ir. Sulaiman menegaskan pentingnya profesionalisme dan efisiensi dalam pengelolaan perusahaan.
> “PDAM Tirta Mountala harus dikelola secara profesional, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan publik. Efektivitas pendapatan adalah fondasi utama keberlanjutan layanan air bersih bagi masyarakat Aceh Besar,” ujar Sulaiman.
Melalui konsolidasi ini, manajemen PDAM Tirta Mountala menegaskan komitmen untuk mempercepat penagihan, memperketat pengawasan lapangan, serta menjaga keandalan sistem pelayanan air bersih secara berkelanjutan.
Reporter Muhammad Ichsan Nizali
Editor Mursyidi
